Mission:
Il s'occupe de la réservation des vols et vend les prestations touristiques. L'agent de réservation conseille les clients et les oriente vers les destinations voulues et les tarifs promotionnels. Il peut également leur proposer d'autres services comme la réservation d'une voiture ou d'un hôtel.

Formation:
Bac+2 dans une école de tourisme est nécessaire, des stages sont requis.

Profil:
Bon relationnel et des compétences commerciales.